La disposition à accepter et se conformer aux sentiments, à la volonté d'autrui, disons à globalement accepter est de nature différente que l'écoute et la reformulation toute en nuances.

La négociation et la volonté de construire avec une autre partie n'exclut pas le respect ni les bonnes manières. L'art de trouver un accord qui satisfasse les hommes ou les personnes morales procède souvent d'une grande écoute et d'une agilité à déplacer les curseurs. En général, les points d'entente correspondent aux intérêts de travailler sereinement ensemble dans la durée avec des valeurs universellement partagées et l'envie de faire le chemin ensemble.

La complaisance se reconnaît quand les parties sont souvent les mêmes, aux bras des habitudes et de la saine critique absente.

belle journée